První kroky

1. Zastav přísun peněz. Nastav v casinu nulový limit vkladů nebo účet zablokuj. V bance si můžeš omezit platby kartou na internetu nebo si nechat zablokovat platby hazardním provozovatelům, pokud to banka nabízí.
2. Vyber, co na účtu zbylo. Peníze na herním kontě svádějí k další hře. U českých provozovatelů máš na výplatu nárok bez poplatku a bez minimální částky.
3. Řekni to někomu, komu věříš. Partner, kamarád, rodič. Nejde o přiznání viny, ale o to, abys na to nebyl sám.
4. Ozvi se odborníkům. Linka a online poradna ti pomůžou najít poradnu nebo terapeuta ve tvém okolí – na hazardni-hrani.cz je k tomu mapa pomoci.
5. Řeš dluhy včas. Pokud hraní vedlo k dluhům, vyhledej dluhové poradenství dřív, než si půjčíš další peníze. Odkazy na něj najdeš na stejném portálu.

Blokace přístupu

Ministerstvo financí spravuje Rejstřík fyzických osob vyloučených z účasti na hazardních hrách. Na vlastní žádost tě do něj ministerstvo zapíše neprodleně a od té chvíle tě čeští provozovatelé nesmí pustit ke hře. Žádost o výmaz jde podat nejdřív po roce od zápisu (§ 16b zákona o hazardních hrách). Žádost musí mít ověřený podpis, nebo ji podáš datovou zprávou, osobně na ministerstvu či přes provozovatele – postup je na stránce ministerstva o RVO.

Rejstřík platí jen pro provozovatele s českým povolením. U zahraničních casin, včetně těch z našeho žebříčku, použij sebevyloučení přímo v účtu a požádej podporu o trvalé uzavření.

Když hraje někdo blízký

• Mluv o tom, co vidíš (peníze, čas, nálada), ne o tom, jaký člověk je.
• Neplať za něj dluhy a nepůjčuj mu na „poslední pokus“ – prodlužuje to problém.
• Chraň vlastní finance: oddělené účty, přehled o společných výdajích.
• Poradit se můžeš i ty: zavolej na linku nebo napiš do online poradny a popiš, co vidíš.

Jak jsme kontakty ověřili

Číslo a provozní dobu linky jsme 14. 11. 2026 ověřili přímo na webu hazardni-hrani.cz, pravidla rejstříku v textu zákona o hazardních hrách a na stránkách Ministerstva financí. Kontakty kontrolujeme jednou měsíčně; když zjistíš, že některý nefunguje, napiš nám.